虚拟主机服务商与拍卖网站“分庭抗礼”
虚拟主机服务商与拍卖网站“分庭抗礼”
个人B2C经营者花落谁家?
受全球网络购物风潮快速普及和国内网民数量持续攀高的影响,国内越来越多的个体工商业者开始投身到网络营销的事业中,一时间各大知名拍卖网站、网上商城、网上贸易社区的人气火暴,交易者竞向比肩。网上交易的盛行除了让众多的参与者大获其利外,但少为人知的是其繁荣的背后更给那些提供中介交流平台的电子商务网站们带来了丰厚的收益,易趣自然是当仁不让、淘宝网则奋起直追、雅虎与新浪的合作更是信誓旦旦、甚至连消沉多日的雅宝和酷必得也图谋卷土重来,各服务商无疑都希望买卖交易的双方特别是网络“卖家”们能够在自己的平台上开店交易、以便自己从中提取佣金等经济利益。由此也引伸出了个人B2C事业的经营者应该选择落户谁家?介入网络营销的最佳手段是什么的争论!
由于网上竞拍交易活动最先流行于个人网络应用领域,因而使得当前网上创业者们在习惯上喜欢采取在拍卖网站上简单发布商品信息、或者是租用拍卖网站及网上商城平台上的虚拟店铺的方式来展开营销活动,拍卖网站因而也就控制了个人网络交易市场的绝大分额。但随着国内B2C市场的日趋繁荣,提供专业建站服务的虚拟主机服务商们也开始看好这一巨大商业领域,以其独特的产品服务优势向拍卖网站发起了挑战,由此有望打破拍卖网站对个人B2C交易业务的垄断,网上创业者将会面临更具诱惑力的“工具”选择。
据中国万网总裁张向东介绍,网上创业者利用拍卖网站烘托出的喧闹竞拍气氛来推销自己的产品,这样做看似简单便捷易于获取商机,但实际上却并非如此,在原本是“C2C”应用模式的平台上却硬要运行属于B2C性质的活动存在着很大的弊端:首先在经济上极不合算,销售任何一种商品都要被中介的拍卖网站一方收取名目繁多的手续费、发布费、服务费等,好的发布位置更要竞价争取,总数相加起来远远超过独立建网站的费用。其次竞争激烈,众多同行挤在一起发布供求信息、等于为买家创造了挑选余地,这样不仅成交概率低并且极易被竞争对手变相获取商业情报。再者就是功能有限且存在安全隐患,中介方的拍卖网站为了节约硬件成本,其所出租的网店空间服务是建立在共享数据库之上的,这不仅会导致运行速度慢、无法备份、安全性差易遭受黑客攻击等问题,更不便的是网上支付问题无法解决,同样出于成本原因拍卖网站不可能为合作者提供独立的银行支付接口,因此“网上交易”只能采取“网下支付”的落后办法才能完成,以上这些弊端会令网上营销的效果大打折扣。
而西方国家的网络创业者却普遍采取利用虚拟主机的方式来搭建自己独立的网上商店,但在国内由于产品研发上的空缺(常规的虚拟主机产品不能支持网店功能的应用),虚拟主机服务商很长时期内无法为国内用户提供此项服务。但为了对抗拍卖网站、顺利进军个人B2C服务提供市场,中国万网近期下大力推出了具有支持网店应用的特殊功能电子商务虚拟主机服务,以此奠定了市场变革的契机。
由于电子商务主机在保持了虚拟主机产品费用经济和强化网店应用功能(如配备独立数据库)的前提下,还有效地解决了安全支付、建站管理特别是信誉保障的重要问题。虚拟主机服务商因能为每位网店开设者提供的独立银行支付接口,这样可以借助银行强大的技术加密保障措施直接保护网店的安全、避免了服务商在充当信息的二次中转环节中极易出现的泄密现象。技术上的进步还使得大多数缺乏技术知识的社会创业者们省去网页设计等繁杂工作,直接使用服务商赠送的傻瓜建站模块即可迅速自动生成自己的网店。
而针对拍卖网站为招揽用户放心交易、所实施的诚信度积分式的个人信用评定体系的影响,中国万网则和首信合作推出了更为严厉有效的网店评审制度,也就是一旦出现用户投诉个体网店有不法经营的行为,那么虚拟主机服务商则会查实后及时强行冻结该站点的技术运行,这实际上等于为个体网店树立了信誉保障,也免除了购物者恐怕落入虚假网店的消费隐忧。以上这些新特点的形成,已经开始吸引了网上创业者的注意,据中国万网透露,当前运用虚拟主机方式建立独立网上商店的用户呈显著增多趋势,调查显示,如今个体工商业者网上开店的项目选择主要集中在小家电,IP电话卡、鲜花、电脑这几类产品上,并且从这些网店能够频繁地进行搜索引擎排名等网上推广活动的迹象上看出,其经营情况大都良好。
由此可见,在拥有强大专业化技术及服务优势的虚拟主机服务商“异军突起”的冲击下,拍卖网站垄断个人B2C服务提供市场的格局势必会得以重新划分。
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